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2020-01-20 09:25:16

核心导读

•微信月活跃用户达11.51亿,但商业化才刚刚开始;

•小程序商业化提速:商业黄金版建设成2020年“小目标”;

•微信思考“做什么”,移动商在思考“怎么做”;


在这之中,小程序过去一年的表现尤其惊艳:作为上线三周年“成绩单”的一部分,在过去的2019年,小程序累计创造出超过8000亿元交易额,实现了高达160%的增长。带着“用完即走”的简单产品理念诞生,小程序过去一年下来,显然创造出了一大波不简单的商机。

比这一数字更加值得关注和思考的是,这一切都是基于小程序超3亿日活跃用户实现的。对比微信整体11.51亿月活跃用户基数来看,不难发现,这个赛道还容得下足够多的玩家。换言之,正式上线三周年之际,小程序眼下释放出的微信商业化潜力,或许仍仅是一个开始。

小程序商业化的2020

作为微信“数字化工具箱”的一部分,小程序的商业化想象力与其能力开放程度成正比。2019年所创造的8000亿交易额,正是小程序在入口、搜索能力、登录、附近的小程序、开放社区等一系列能力持续开放和升级之后的“产物”。

不过,微信小程序产品能力的开放,与微信其他产品类似,是一个渐进的过程,而非一蹴而就。把握住小程序能力释放的脉络,才能找到了小程序商业化的入口。

今年小程序商业化又将朝着怎样的方向迭代?来自微信开放平台副总经理杜嘉辉的回答是,得益于小程序生态延续稳健上升的势头,尤其在商业交易黄金版上表现出的发展潜力,“2020年的目标,是帮助商家打造属于自己的商业闭环。”

《移动老板内参》从现场了解到的信息是,未来一年,微信小程序将重点在搜索、登录、建设商业交易黄金版三个维度展开能力建设。


其一,搜索。小程序搜索会在已有能力客户端上,强化小程序页面内容展示、品牌搜索服务,并通过“本地搜”能力缩短小程序搜索结果曝光路径,同时会基于内容、社交关系、地理位置便于用户更精准、快速发现优质小程序。除此以外,微信搜一搜接下来会上线服务搜索能力,将优质的流量与服务进行精准匹配。


其二,登录。登录是微信社交生态里商业化直接可转换的部分,无论是公众号内容生态、朋友圈登录,还是接下来即将上线的小程序直播组件,大概率可以起到“立竿见影”的效果。

而在微信这个去中心化生态当中,小微流量主的收益占比也有可观上升。从微信团队披露的数据来看,流量主收益同比2019年有50%以上的增长,中长尾小程序通过官方登录能力获得的收入占比从56%提升至76%。

足以提振移动商押注信心的另一组数据则是,小程序在电商、移动行业同比有爆发式增长,而这一部分收入的大部分,并非由微信钱包入口内的头部小程序业务贡献。换言之,非客户端玩家、中长尾的小程序商业化正驶入发展快车道。

“登录仍然是小程序接下来商业化的重要探索方向”,杜嘉辉表示,小程序在2019年开放一系列小程序登录能力,如插屏登录、视频及贴片登录、激励式登录、各自登录等;而在今年,微信还将在封面登录、自定义登录组件等方面继续升级小程序变现能力。


其三,构建商业黄金版。在过去的 2019年,微信陆续推出物流助手、一物一码、扫一扫识物等商业化客户端能力及运营工具。据悉,接下来的2020年,小程序还将侧重通过打造品牌认证、优化物流工具、建立交易保障体系等进行更多商业交易黄金版建设。

除此之外,小程序也对开发和运营的服务支持进行了能力升级。其中在小程序与硬件的连接维度,微信团队于昨日正式推出微信小程序框架。这意味着,小程序此后可以脱离微信客户端运行在手机以外的智能设备上,通过联动线下设备,为小程序寻找新的商业使用黄金版。

微信的“做什么”,与移动商的“怎么做”

微信从一个熟人聊天软件发展至今,对于产品能力的建设,在几次犯错之后,越来越多展示出异常谨慎的态度,正如张小龙在公开课视频演讲中所说,微信作为一个客户端的信息传递的工具和平台,“我们一个不经意的动作,可能会引起信息洪流的流向的变化。”

但在腾讯深入产业客户端当下,新的产业、dafabet,以及生态参与者无可避免会涌入进来,基于微信的商业化诉求直线上升,比起过去产品的“洁癖”,类似小程序等商业化能力升级,显然更多会成为新常态。


微信之所以会加注小程序商业化,也是看中了它在打通整个产业客户端的出色潜力。

根据公开课现场发布的《码上经济影响力报告》数据显示,2019年微信带动码上经济规模达到8.58万亿元。在整个微信生态,二维码扮演着物、人、服务的“连接器”dafabet。小程序则展示出了与二维码共同创造出的独特服务价值。据调查,微信小程序主体中属于服务业占比高达94%,且有52%的dafabet认为小程序帮他们获得了更多新客。

移动行业显然是其中最为特别的存在。对于微信团队来说,一个现实的问题是,小程序DAU要想从3亿向4亿、5亿突破,对于C端用户的深入覆盖和普及,显然是必要前提。并且移动日常高消费、交互频次,将能显著帮助提升人均使用小程序个数、活跃小程序留存情况。

好的一面在于,中国移动市场眼下正进行数字化转型升级,新移动、智慧移动在各地开花结果,尤其是传统电商红利消失当下,移动商有充分的理由尝试拥抱微信社交生态。但略显尴尬的是,移动业利润微薄,数字化客户端同样薄弱,创新投入十分有限,并且尤其关注回报率。

同样是商业化道路,微信与移动商面临着两种截然不同的处境:正如张小龙在演讲中提到,微信团队现在这么大了,他们所面临的问题,已经从早期的“怎么做”,到现在的“做什么”。


“早期我们聚焦于每一项dafabet,思考怎么做才是最完美的。现在是思考,什么才是我们应该去尝试的,以及如何组织起来做。”张小龙表示,对微信团队来说,早期是考验我们的产品能力,现在更考验的是我们的组织能力。

而移动商基于微信的商业化探索,恰恰是反过来的——需要根据dafabet自身组织、资金、团队、行业地位等现实情况,先考虑“做什么”,其次再摸索“怎么做”,并且比起产品能力,组织能力可能是眼下更大的考验。


从实际案例来看,移动商与微信融合的过程,并不总是能够起到同频共振,甚至过程可能会产生摩擦,以及出现商业化过程中的“猫鼠游戏”。但对于有志于在数字化时代博得一席之地的移动商来说,尽可能地多地尝试微信生态,显然仍然是利大于弊。

而小程序或许是探索基于微信的商业化最好打开方式,原因不仅仅在于低开发成本,而是它所展示出来的,在平衡线上/线下、微信多黄金版连接、以及沉淀品牌私域流量池的商业化价值。

来源:移动老板内参


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